Documento legal
Términos y Condiciones
Fecha de vigencia: 15 de junio de 2025 · Última actualización: 15 de junio de 2025
1. Definiciones
Para efectos de este documento se entiende por:
- «La Firma»: Magdalena Jurídico S.A.S., con domicilio en Carrera 48 #10-45, El Poblado, Medellín, Colombia.
- «Usuario»: toda persona natural o jurídica que accede al sitio web o contrata los servicios de la Firma.
- «Servicios»: los servicios jurídicos especializados en derecho sucesoral descritos en el sitio web.
- «Sitio»: el sitio web accesible en https://magdalenaj.world.
- «Acuerdo»: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y cualquier contrato de prestación de servicios suscrito entre las partes.
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso del Sitio implican la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.
Para contratar los Servicios se requiere ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil colombiano. Quien actúe en representación de una persona jurídica declara estar facultado para hacerlo.
3. Descripción de los servicios
La Firma presta servicios jurídicos especializados en derecho sucesoral colombiano, que incluyen:
- Consultas de derechos hereditarios con entrega de resumen escrito
- Gestión del trámite de inventario y apertura de sucesión ante notaría
- Representación legal en procesos sucesorales disputados ante juzgados civiles
La prestación de servicios se circunscribe al territorio colombiano. Pueden atenderse casos con bienes o herederos en el exterior siempre que el proceso principal se adelante en Colombia.
4. Responsabilidades del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de solicitar los Servicios
- Entregar oportunamente los documentos requeridos para el avance del proceso
- Notificar a la Firma cualquier cambio en las circunstancias relevantes del caso
- Utilizar el Sitio de forma lícita y no realizar actividades que puedan dañarlo o afectar a terceros
- No reproducir, distribuir ni explotar con fines comerciales los contenidos del Sitio sin autorización expresa
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio — textos, diseño, logotipos, imágenes — son propiedad de la Firma o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas sobre derechos de autor aplicables en Colombia. Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y consultar el Sitio con fines informativos personales.
6. Condiciones económicas y forma de pago
6.1 Tarifas
Las tarifas vigentes son las indicadas en el Sitio al momento de contratar el servicio. Todos los valores se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando aplique.
6.2 Formas de pago
El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, consignación o los medios que la Firma indique al inicio de cada proceso. Se emitirá constancia de pago por cada concepto.
6.3 Política de devoluciones
El valor de la consulta inicial no es reembolsable una vez realizada la reunión. Para los servicios de gestión o litigio, en caso de desistimiento antes de iniciar las actuaciones formales, la Firma devolverá el monto pagado menos los gastos administrativos incurridos. Una vez iniciado el proceso, los honorarios se causan proporcionalmente al avance del mismo.
7. Alcance y limitaciones del servicio
Los servicios jurídicos de la Firma se prestan de manera diligente y de acuerdo con el estado del arte del derecho sucesoral colombiano. Sin embargo:
- La Firma no puede asegurar resultados específicos en procesos judiciales, dado que la decisión final corresponde al juez competente
- Los plazos estimados son aproximados y dependen de factores externos como la disponibilidad de las notarías, los juzgados y las entidades de registro
- La consulta inicial constituye orientación jurídica general y no reemplaza el análisis completo que se realiza al contratar el servicio de gestión o litigio
8. Confidencialidad
La Firma está sujeta al deber de secreto profesional del abogado conforme a la Ley 1123 de 2007. Toda la información que el Usuario comparta en el marco de la relación profesional será tratada con estricta reserva y no podrá ser divulgada sin autorización expresa, salvo los casos previstos en la ley.
9. Exención y limitación de responsabilidad
La Firma no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio. La responsabilidad total de la Firma frente al Usuario por cualquier concepto no podrá exceder el valor de los honorarios efectivamente pagados por el servicio en cuestión.
La Firma no será responsable por incumplimientos derivados de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo fallas en los sistemas de terceros, huelgas en entidades públicas o suspensión de servicios notariales o judiciales.
10. Indemnización
El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Firma, sus socios y colaboradores frente a cualquier reclamación de terceros que derive del incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos o de la información incorrecta o incompleta que haya proporcionado.
11. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación profesional con previo aviso escrito de 5 días hábiles, salvo que exista causa grave que justifique la terminación inmediata. La terminación no exime al Usuario del pago de los honorarios causados hasta la fecha de la misma.
Las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad y resolución de disputas sobreviven a la terminación del Acuerdo.
12. Resolución de disputas y ley aplicable
Las partes se comprometen a resolver cualquier diferencia de forma amigable dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación del conflicto. Si no se alcanza un acuerdo, la controversia se someterá a los jueces civiles competentes de la ciudad de Medellín, Colombia, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia, en particular el Código Civil, el Código de Procedimiento Civil, el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y la Ley 1123 de 2007 del abogado.
13. Disposiciones generales
- Integralidad: Este documento constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso del Sitio y complementa, sin reemplazar, los contratos de prestación de servicios suscritos por separado.
- Divisibilidad: Si alguna disposición resulta inválida, las restantes conservan su vigencia.
- Cesión: El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de este Acuerdo sin autorización escrita de la Firma.
- Notificaciones: Las comunicaciones formales se enviarán al correo electrónico indicado por el Usuario al momento de contratar.
14. Modificaciones a estos términos
La Firma puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del Sitio o de los Servicios tras dicha publicación constituye aceptación de los nuevos términos.
15. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 605 274 6938
Dirección: Carrera 48 #10-45, El Poblado, Medellín, Colombia